Die Neukunden- bzw. Kaltakquise – wichtige Faktoren In meinem heutigen Blog möchte ich etwas über eine der wichtigsten Funktionen des Vertriebs schreiben: Die Kaltakquise. Ich werde jetzt hieraus aber nicht die x-te Variante von „Tipps zur Gesprächsführung“ und „10...
Erwartungsmanagement Blogeinträge müssen nicht immer lange sein, um auf den Punkt zu kommen. Und et voilà habe ich schon Ihre Erwartungen gemanagt. ;)Was ist also Erwartungsmanagement? Einfach gesagt, meine Aussagen bestimmen die Erwartungen meines Ansprechpartners,...
Selber machen oder machen lassen? Bei den meisten Projekten ist dies die erste Frage, die es zu beantworten gilt. Zwei Faktoren sind hier die primären Entscheidungskriterien: Kompetenz und Kosten.Können wir das überhaupt, und auch günstiger, mit internen Ressourcen...
“Verkaufen heißt dem Kunden zu helfen, das zu bekommen, was er braucht, und ihm dabei ein gutes Gefühl zu vermitteln.” Ron Willingham Ich mag dieses Zitat sehr gerne, da es meinen Anspruch an eine gute Beratung bzw. einen guten Vertriebler sehr gut widerspiegelt – ich...
„Nein, danke. Ich habe kein Interesse.“„Das ist kein Thema in unserem Hause.“„Das brauchen wir nicht. Danke.“ Welcher Vertriebsmitarbeiter hat diese Sätze noch nicht (tausendmal) gehört? Die kurze, harte Absage, meist gefolgt von einem *KLICK* und dem wohlbekannten...